Оплата товара

Оплата осуществляется предоплатой на банковский счёт ФЛП в формате IBAN. Реквизиты для оплаты предоставляются менеджером после оформления заказа. Заказ считается подтверждённым и подлежит обработке только после поступления оплаты на счёт продавца.

Доставка товара

Мы осуществляем доставку мебели по всей территории Украины, кроме временно оккупированных территорий и зон военных действий.

Доставка осуществляется транспортными компаниями Нова Пошта или Meest ПОШТА по выбору Покупателя.

📦 Срок отправки заказа — 1–5 рабочих дней в зависимости от наличия товара.

📦 Срок доставки перевозчиком по Украине обычно составляет 1–3 дня в соответствии с графиком работы транспортных компаний.

Точные сроки отправки зависят от наличия товара на складе и уточняются менеджером после оформления заказа.

🚚 Способы доставки

Самовывоз с региональных складов производителей — бесплатно. Возможность и адрес для самовывоза уточняйте у менеджера.

Базовый тариф доставки до отделения сети «Нова Пошта» или «Meest ПОШТА» составляет фиксированно 450 грн.

Адресная доставка курьером до вашего дома/офиса рассчитывается в соответствии с габаритными размерами заказа и оплачивается по тарифам перевозчика.

⚠️ Обратите внимание (для крупногабаритных товаров)

Для крупных и тяжёлых изделий (таких как двуспальные кровати, диваны, кухонные стенки) стоимость транспортировки определяется перевозчиком в зависимости от точного веса, объёма и региона доставки (ориентировочно от 990 грн до 2300 грн). Окончательную стоимость доставки крупногабаритной мебели и условия подъёма на этаж вам обязательно рассчитает и сообщит наш консультант при подтверждении заказа.

Физическая отгрузка продукции с наших региональных складов и производств по Украине осуществляется ежедневно с 15:00 до 18:00 (Понедельник – Пятница). Суббота и Воскресенье — выходные дни.

После отправки товара Покупатель получает номер накладной для отслеживания посылки.

Ответственность за сохранность товара во время транспортировки несёт перевозчик, за исключением случаев небрежной упаковки товара со стороны продавца.

Условия получения и возврата при доставке

  • перед подписанием накладной или получением посылки необходимо проверить целостность упаковки и товара;
  • в случае повреждения или недостачи товара следует оформить акт у транспортной компании и незамедлительно уведомить продавца;
  • возврат или обмен товара осуществляется в соответствии с разделом «Обмен и возврат», при этом расходы на доставку возвращаемого товара несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством.